logo_ks

Privacy Policy

Deze privacy policy stelt hoe Anna van Keeken, handelend onder de naam Jouw Krachtstation, informatie die je invoert op deze website verwerkt wordt en hoe deze website werkt. Wij werken continue om dit privacy statement up to date te houden. De directie behoudt zich het recht voor om deze policy periodiek aan te passen aan de huidige wereldstandaarden en veiligheidsvoorschriften. Wij adverteren, houden onze website hoog in de zoekmachines en onderzoeken hoe je als klant gebruik maakt van onze website om ervan te leren. Daarnaast is ons online reservering systeem geïntegreerd met onze website, dus slaan we persoonsinformatie op waar we veiligheidsmaatregelen voor treffen.

Wat slaan we aan informatie op?
Naam, contact informatie inclusief email adres, demografische informatie zoals uw adresgegevens.

Bestelinformatie en reserveringsgegevens
Bij bestellingen sturen we u bevestigingen, updates en uw factuur per email. Telefonisch contact is er voor vaste klanten.

Wat doen we met de informatie?
We reserveren het door jou opgegeven tijdslot, waarbij alleen wij zelf en als relevant je Personal Trainer de verstrekte gegevens kunnen inzien.
We gebruiken alle informatie om uiteindelijk meer inzicht te krijgen in het reserveringssysteem, het website gebruik, jouw wensen en welke service je van ons verwacht. We sturen onze klanten mogelijk periodiek een nieuwsbrief met nieuwe producten, aanbiedingen of overige informatie die je van ons mag verwachten. We vragen je mogelijk ook om deel te nemen aan marktonderzoek om onze dienstverlening te verbeteren via de website, email of telefoon. We verzamelen informatie om het websitegedrag van bezoekers gedetailleerd te kunnen onderzoeken om zo de ervaring van gebruikers te verbeteren.

Wie doet de analyses voor JouwKrachtstation?
De informatie wordt geanalyseerd door marketing bureau Aandacht marketing te Leidschendam. Zij schrijven ook de SEO Content voor de website. Software die zij gebruiken om de website te analyseren is in ieder geval Google Analytics, Hotjar, Google Search Console en SE Ranking. Jouw Krachtstation verkoopt geen informatie door aan derden, de analyses zijn zuiver gericht op het verbeteren van de gebruikerservaring.

Veiligheid
We denken altijd aan het veilig verwerken en bewerken van persoonsgegevens. Zo werken we met professionele hosting, automatische updates van de software voor ons CMS en extra veiligheidsinstellingen en backups. Voor betalingen is HTTPS ingesteld en we slaan geen betalingsgegevens op anders dan geanonimiseerde data van Ideal of Tikkie, zodat je belangrijke financiële persoonsgegevens volledig afgeschermd zijn van de online omgeving.